torstai 21. joulukuuta 2017

Työssäoppiminen vko 7

Tällä viikolla työssäoppimisessa meille tuli Karkkilan S-Raudasta monta lavallista ja kärryllistä myytävia tuotteita. Hyllytin tuotteet tiistain ja keskiviikon aikana, sekä laitoin näille uusille tuotteille omat paikat ja hintalaput. Keskiviikkona ja torstaina vaihdoin hyllyissä olevat hintalappumuovit uusiin muoveihin koko kaupassa. Perjantaina hyllytin tuotteita, siivosin ja olin kassalla. Viimeinen viikko oli aika saman tyyppinen kuin viime viikko.

keskiviikko 13. joulukuuta 2017

Työssäoppiminen vko 6

Tällä viikolla hyllytin & laitoin tuotteita keskipöydälle esille ja tein taas lisää inventaariota, koska jotkut tuotteet oli unohdettu inventoida, sekä autoin asiakkaita löytämään tarvitsemansa ja olin kassalla. Tällä viikolla oli todella rauhallista, joten ei ollut paljoa tekemistä.

tiistai 12. joulukuuta 2017

Asiakaspalvelu, lisämyynti ja ristiinmarkkinointi

ASIAKASPALVELU
Kysyin työpaikkaohjaajaltani mitä kuuluu hyvään asiakaspalveluun. Hän sanoi, että hyvään asiakaspalveluun kuuluu asiakkaan tervehtiminen kun hän tulee kauppaan ja lähtee sieltä. Ollaan oikeasti kiinnostuneita siitä mitä asiakas tarvitsee ja vaikutetaan kiinnostunelta auttamaan häntä. 

Mielestäni hyvään asiakaspalveluun kuuluu myös se, että katsotaan asiakasta silmiin, ollaan iloisia (mutta ei ylipirteitä), tarjotaan itse apua ettei asiakkaan tarvitse pyytää (mutta apua ei saa tyrkyttääkään jos asiakas sanoo pärjäävänsä), otetaan negatiivinenkin palaute vastaan, ei pidä asiakasta alempiarvoisena itseensä tai muihin asiakkaisiin verrattuna ja täytyy tietää jonkin verran tuotteista, joita myy.

LISÄMYYNTI & RISTIINMARKKINOINTI
Lisämyynti tarkoittaa, että asiakkaalle myydään enemmän kuin mitä hän tuli hakemaan. Minä pystyn tehostamaan lisämyyntiä esim. Siten että jos asiakas ostaa linnunruokaa niin yritän myydä hänelle samassa linnunpöntön tai linnunruokintalaitteen.
Ristiinmyynti tarkoittaa, että tehdään esillepanoja joissa käyttöyhteystuotteet ovat siihen liittyvän tuotteen lähellä. Ristiinmarkkinointi näkyy S-Raudassa esim. Sillä tavalla kun linnunruuat ovat linnunpönttöjen & ruokintalaitteiden vieressä.

maanantai 11. joulukuuta 2017

Työssäoppimispaikkani S-Rauta Suomusjärvi

S-Rauta

S-Rauta
S-Rauta on rauta- ja maatalouskauppa Suomusjärvellä.
S-Raudassa käyvät asiakkaat ovat aikalailla aina samoja, joten harvoin joutuu auttamaan löytämään jotain mitä he tarvitsevat.
S-Raudassa myydään eläintenruokaa, maaleja, maalaus-, rakennus-, puutarha- ja kodintarvikkeita. Sekä lamppuja, lyhtyjä ja muita koristeita.
S-Raudassa myytävät tuotteet ovat helposti saatavilla ja tilattavissa tarvittavaan aikaan.
S-Raudasta löytyy aina jotakin jokaiselle.
S-Raudan työntekijät ovat todella mukavia, sekä asiakaspalvelu on todella hyvää, nopeaa, sekä ammattimaista, koska työntekijät vaikuttavat tietävän ihan kaiken tuotteista joita he myyvät siellä.
S-Raudan tilat ovat mielestäni aika pienet, mutta tilan käyttö on todella hyvin suunniteltu 
S-Rauta on yleisesi vaan todella kotoisa paikka!

Henkilön S-Rauta-Maatalous Suomusjärvi kuva.




sunnuntai 10. joulukuuta 2017

Työssäoppiminen vko 5

Tällä viikolla siivosin työpaikkani tiloja & varastoa, olin kassalla ensimmäistä kertaa kunnolla melkein koko päivän, joka oli todella jännittävää alussa, mutta päivän jatkeessa se helpottui ja kassan käyttö tuntui aika normaalilta. Tein myös lisää inventaariota joka onneksi saatiin tällä viikolla valmiiksi ja hyllytin uusia tuotteita ja tein, sekä laitoin niihin hintalaput. Tämä viikko oli aika normaali, ei mitään ihmeellistä.

perjantai 8. joulukuuta 2017

Työssäoppiminen vko 4

Tällä viikolla teimme töissä suurimmanosan viikkoa pelkkää inventariota, mutta maanantaina tein keskipöydälle jouluaiheisen ns. Asetelman. Työviikko meni todella nopeasti vaikka tein samaa työtä suurimmanosan viikosta. 

tiistai 28. marraskuuta 2017

Työssäoppiminen vko 3

Viime viikolla tein aika samoja asioita joka päivä. Tein inventaariota koko viikon, paitsi perjantaina, koska oli black friday josta olin todella innoissani. Perjantaina laitoin tavaroita 1e laatikoihin ja asettelin kaupan edustan nätimmäksi, kirjoitin alennus lappuja, asettelin kaupan sisälle tuotteet nätimmin, sekä autoin asiakkaita tuotteiden kanssa. Black friday oli todella kiireinen, kiinnostava ja mukava päivä töissä!

tiistai 21. marraskuuta 2017

Työssäoppiminen vko 2

Toisella viikolla työssäoppimisessani tarkistin taas hintoja ja laitoin uudet hinnat paikalleen, jonka avulla olen oppinut jo aika hyvin muistamaan millaisia tuotteita on missäkin kohtaa kauppaa. Laitoin tavaroita poistomyyntiin, sekä minulle opetettiin kassankäyttö, joka oli helpompaa kuin olisin odottanut. Suurimman osan viikkoa suunnittelin kaupan keskellä olevaan pöytään, sekä ulos oven lähistölle tulevaa jouluteemaista asetelmaa, joita alan seuraavalla viikolla rakentamaan. Tämä viikko on ollut aika rauhallinen ja työtehtävät ovat olleet aika helppoja.


maanantai 13. marraskuuta 2017

Työssäoppiminen vko 1

Ensimmäinen viikkoni Suomusjärven S-Raudassa oli todella mukava ja meni todella nopeasti, koska tekemistä oli todella paljon. Poistin tuotteita myynnistä, tarkistin hintoja ja vaihdoin ne oikeisiin jos hinnat olivat laskeneet/nousseet, laitoin tuotteita hyllyihin ja autoin asiakkaille tuotteita autoon.

tiistai 7. marraskuuta 2017

Avoimet ovet 2017

Avoimissa ovissa kokosimme & kuvasimme kuvausjärjestelyjä. Tavaroita saimme parilta yritykseltä salosta. Tässä kuvia joita otin näinä päivänä.














Luokkasuunnitelma & maalaus

Valitsimme suunnitelmaamme tehoste väriksi "Mosaiikin", joka on rauhallinen ja kirkas samaan aikaan. Toiseksi pääväriksi valitsimme murretun valkoisen "Jasmiinin" tuomaan lämpöä. Kalusteihin ja kuvaus-seiniin valitsimme upean vihreän "Aloen" ja vuoden trendiväreissä olevan "Angoran". Meidän ryhmämme suunnitelma valittiin maalattavaksi, mutta vaikka jotkut maaleista eivät olleet loppujenlopuksi sellaisia kuin olimme ajatelleet, tuli luokasta todella hienon näköinen.



Ensimmäinen asiakastyö

Teimme näyteikkunan Salon kukkaan Pinjan ja Inkan kanssa. Kun olimme puhuneet asiakkaan kanssa päädyimme, että otamme jokaisen suunnitelmasta jotain, joka oli mielestäni todella hyvä idea, koska sitten saimme sekoittaa kaikkien ideoita näyteikkunaan. Purimme vanhan näyteikkunan, pesimme ikkunat ja tasot. Tekstin alla olevassa kuvassa näette vanhan näyteikkunan. 


Salon Kukan todella ihana henkilökunta teki meidän suunnittelemaa näyteikkunaa varten aivan upean kukka-asetelman meidän valitsemistamme kukista ja kasveista.


Tässä kuvassa näkyy lopputulos. Mielestäni kaikki näyteikkunassa olevat asiat sopivat yhteen todella hyvin, eikä mikään ole liian ylivoimaista. 


Vasemmalla puolella näyteikkunaa näkyvät lintu origamit, jotka Pinja teki ovat todella kaunis ja kiinnostava lisäys näyteikkunaan. Kirkkaan siniset kynttilät tuovat vähän kontrastia tähän puoleen näyteikkunaa, joka näyttää aivan upealta.


Oikealla puolella näyteikkunaa olevat pihlajanmarjat, kukka-asetelma, sekä tapetti tuovat väriä ja runsautta koko näyteikkunaan.

Isa Karlsson

Koulussamme kävi vierailemassa Isa Karlsson, joka kertoi meille vuorovaikutuksesta, tavoitteista ja kuinka saavuttaa tavoitteita. Oli tarkoitus miettiä mikä minun unelmani 5 vuoden kulttua on. Itse toivon, että 5 vuoden päästä minulla on työ, jolla pärjään, sekä asunto. Seuraavaksi kerron ohjeita, joita Karlsson meille jakoi.

Asenne muita ja omaa työtä kohtaan on todella tärkeä, koska oma asenne tarttu muihin todella helposti. Varsinkin negatiivinen asenne tarttuu helpommin kuin positiivinen. Mutta asenne riippuu vaan itestään, joten kannattaa keskittyä pieniinkin onnistumisiin. Uskottavuutta saat arvostamalla muiden osaamista, hyvillä käytöstavoilla, hyväntuulisuudella, sekä olemalla valmis tekemään muutoksia. Jos käytöksesi on asiatonta, asenteesi on ahnea, olet henkisesti poissaoleva tai rasistinen, niin uskottavuutesi vähenee, eikä varmaan kukaan halua tehdä töitä kanssasi. Kannattaa myös miettiä millaisen kuvan annat itsestäsi sosiaalisessa mediassa, koska jos kirjoitat esim. rasistisia asioita tai jaat itsestäsi epäsopivia kuvia nettiin ja esimerkiksi tuleva työnantajasi näkee ne, niin et todellakaan tule saamaan hakemaasi työtä. Saavuttaaksesi asioita ja saamalla uusia taitoja tarvitset aina muiden apua, sekä kritiikkiä. Täytyy oppia ottamaan kunnollista kritiikkiä vastaan kunnioittavasti. Älä aina usko mitä itse ajattelet, koska kritiikki mitä annat itsellesi on yleensä pahinta.

1. Tarkenna kritiikin kohde 2. Anna itsellesi aikalisä 3. Pyydä täsmennystä 4. Määritä tavoite ja päätä reaktiosi 5. Pyydä tai tarjoa ratkaisua 6. Sitoudu sovittuun ratkaisuun

On helpompi ottaa vastaan neuvoja, kuin kritiikkiä. On helpompi hyväksyä ehdotuksia kuin neuvoja. On helpompi hyväksyä toivomuksia kuin ehdotuksia.


keskiviikko 1. marraskuuta 2017

Habitare 2017

15.9 lähdimme Helsinkiin Habitare-messuille. Itse olin tapahtumasta todella innoissani, sillä en ollut ikinä päässyt käymään  millään messuilla.  Habitare-messut ovat sisustusaiheiset meesut. Ihastuin siellä oleviin esillepanoihin ja niissä käytettyihin  väreihin. Seuraavaksi kerron mielipiteeni siellä näkemistäni esillepanoista ja rakennelmista




Pidin tästä esillepanosta todella paljon, koska sen tummat värit ihastuttivat minua. Siinä käytetyt sinisen eri sävyt saavat esillepanon näyttämään kokonaisuutena aivan upealta.



Tässä esillepanossa pidän ruskean ja punaisen eri sävyistä. Esillepanosta on tehty kiinnostavampi erilaisilla kuoseilla ja tekstiileillä.




Tämä esillepano iski silmääni tumman pohjavärin, joka antaa esillepanoon kontrastia ja kirkkaiden kalusteiden takia. Pidän myös esillepanon runsaudesta, koska se tekee esillepanosta kutsuvamman.


Tämä lievästi boheemi esillepano oli minu top3 esilepano, koska siinä käytetyt värit ovat todella kauniita ja tavaranpaljous houkutteli minua.


Tässä esillepanossa kalusteet on aseteltu sotilaallisesti, joka näyttää todella hyvältä. Musta pohja nostaa valoiset kalusteet todella kauniisti näkyviin.


Tämä esillepano kiinnitti huomioni isolla letitetyllä kankaalla. Esillepano on mielestäni todella kaunis rauhallisien väriensä takia.


Näytetään IMG_20170915_112007.jpg

Tämä esillepano on erittäin suloisen näkoinen ns. ''tyttömäisten'' väriensä ansiosta. Åidän siitä, että tässä esillepanossa ei ole yhtään ylivoimaista väriä vaan kaikki tasapainoittavat toisiaan.


Tämä esillepano on todella kaunis mielestäni, koska mustan pohjan kontrasti nostaa kasvien värejä todella kauniisti, sekä puiset yksityiskohdat sopivat väreihin todella kauniisti.


Tämän esillepanon moderni kalustus ja värit ovat todella houkuttelevia ja kauniita. Ruskeat ja vihreät ysityiskohdat tekevät esillepanosta todella upean.


Tämän esillepanon tummat värit saivat minut rakastumaan esillepanoon, koska pidän esillepanoista joissa on käytetty vähän värejä.












torstai 7. syyskuuta 2017

Typografia

Typografia tarkoittaa tekstin ja kirjainten asettelua, sekä kirjanpainotaitoa ja painotuotteiden ulkoasua. Siihen kuuluu mm. kirjaisintyypit, kirjain koko ja tekstin väri.


maanantai 4. syyskuuta 2017

Graafisen suunnitelun inspiraatioita

Tänän tutkimme graafisen suunnitteluun liittyviä kuvia pinterestistä. Huomasin, että silmääni pisti eniten, joko sellaiset julisteet joissa oli paljon värejä ja tekstit oli kirjoitettu ''tärisevällä'' tavalla tai sellaiset julisteet, jotka olivat todella pelkistettyjä ja kaksivärisiä. Alhaalla pari esimerkkiä:






Asiakastyön asiakas

Salon Kukka
Turuntie 4 
Salon Kukassa panostetaan laatuun ja yksilölliseen työhön.
http://www.salonkukka.net/













ikkunanpesu & vaatteiden silitys

Ikkunanpesu
1. Pyyhi ikkuna vedellä, johon on laitettu pesuainetta
2. Vedä lastalla vaaka- & pystyvedoin 
3. Pyyhi ylimääräiset vedet ikkunasta




Silitys
-Trikoopaita
 1. Katso paidan silityslämpötila
 2. Odota raudan lämpeämistä
 3. Aloita silitys hihoista



-Kauluspaita
 1. Laita rauta oikeaan lämpötilaan
 2. Odota raudan lämpeämistä
 3. Aloita silitys hihoista ja kauluksesta





tiistai 22. elokuuta 2017

Perspektiivipiirros

Piirsimme koulussa yhden pakopisteen perspektiivipiirroksen näyteikkunasta. Käytimme piirroksen mittakaavana 1:20 ja näyteikkunan oikeat mitat olivat 3m leveä, 2m korkea ja syvyydeltä 1m.


Piirokseen laitettiin pakopiste ja horisonttiviiva, joka tuli katseenkorkeudelle. Kuvan ruudukko on  näyteikkunan lattia ja ruudut auttavat sijoittamaan mallinukkeja etc. oikeille paikoilleen. Jotta saimme oikeat mitat piirrokseen, käytimme mittasuhdeviivainta ja käytimme myös kolmioviivainta, koska piirsimme esim. 90 asteen kulman.


Retail desing blog

Saimme tehtäväksi esitellä mielestämme kiinnostavin esillepano retaildesingblog.net nimisestä blogista. Löysin blogista kuvan näyteikkunasta Lontoossa.



Ihastuin tähän näyteikkunaan, koska sen yksinkertaiset sävyt sopivat yhteen ja täydentävät kokonaiskuvaa. Pidän siitä, ettei näyteikkunaan ole laitettu muuta rekvisiittaa, jolloin se voisi näyttää todella sekavalta seinässä olevien ruusujen kanssa. Mallinuket on aseteltu todella hyvin ja ne sopeutuvat mielestäni näyteikkunan tyyliin täydellisesti.

Työssäoppiminen vko 7

Tällä viikolla olen tehnyt yhden vaihtoehdon tutoreiden rollupia varten valmiiksi, editoinut viime viikolla ottamiani videopätkiä, tutkinut ...